第385章 许少强改革外贸部[1/2页]

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    另外，陆砚还提到，经理里面有个总监降下来的，说是不胜任总监的职务，只好从自请降职，这样的人怕是不好管理，让许少强注意和他之间的关系。

    许少强也表示，他会想办法的。随后，许少强安排了上任之后的第一次会议。

    许少强没打算说漂亮话，开场的讲话，就很不客气。

    “各位同仁，我没有多少文化，也讲不出大道理来。初来乍到，如果有什么考虑的不周到的地方，还请大家多包涵。我观察我们的团队，有个特点，单兵作战，各自为政，效率低下。”

    下面的人都一片哗然，耿飞把头深深地低了下去。

    陆砚则点点说：“许总监说的很有道理。这里面，外贸部的前任总监，我自己都是有责任的，但各位也不是完全无辜。”

    许少强没有太多停顿，继续说到：

    “要想改变这种状况，我想到一个办法。我们按照业务来看，要先分阶段，再分模块。什么是分阶段？就是按照新客户和老客户对待方式不同来看。

    外贸业务做一个新客户可以划分为这么几个阶段，第一阶段，首次接触。一般都是在展会上认识的客户或者有人介绍客户。第二阶段，初级营销。我们要把宣传册发给人家，让人家有个初级印象。第三阶段，客户跟踪。如果人家对产品感兴趣，要样品或者开始询盘，那说明这个客户是有意向的。第四阶段，深度跟踪。这可能是最难的阶段。已经发了样品的客户，对样品也认可，

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