第350章 消息是怎么走漏出去的[2/2页]

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    年早就已经想到了处理方法，转头看向特助。

    特助立刻上前一步说：“目前找上门来的受害者都已经安抚好了，该给的赔偿金也已经给了。”

    “发布公告，即刻撤回这一批的产品，立刻安排内部自查。告诉所有购买产品的消费者，可以我们接受所有的退换货。”

    特助抿紧了唇，脸色有些苍白：“闻总，这一款产品出了问题，其他的产品极有可能也会遭受到非议。”

    闻斯年明白特助的意思，闻氏这么大的一个企业，一向以严谨出名。

    对外营销时，主要的一个亮点就是产品安全。

    但现在遭到了打脸，消费者不免会担忧除了这一款产品之外，会不会还有其他的产品也存在安全隐患。

    “开直播，现场做检测。”闻斯年低着头，思考了一下继续说，“趁现在有热度。”

    特助立刻安排了下去。

    趁着闻氏现在有热度，他们道歉声明、直播一条龙跟上。

    这一波纯粹就是为了安抚消费者。

    特助拿着手机，手指飞快地点在屏幕上，一条又一条消息发了出去。

    闻枭站在一旁，手心在微微地出汗。

    不够。

    他们都知道，现在做的这些都不过是为了及时止损而已。

    恶劣的影响一旦开始产生，公司的负面新闻就会随之而来。

    闻氏的股票已经开始大幅度的下跌。

    “我们仍旧需要为这次的事故找一个理由。”

    闻斯年从病床上下来，走到了窗口旁，盯着窗外的车水马龙。

    闻氏的厂房都是符合所有的标准，尤其是化工品，要求更加的严格。

    因为有些添加剂存在毒性，所以剂量把控的更加的严格。

    这一批产品被紧急召回，几万件产品都需要重新做检测，再加之公司自查，都需要时间。

    而热搜的热度存在，也不过只有一两天，最多一周。

    然而对闻氏来说，多一天，就代表了损失翻倍。

    他必须第一时间做出回应。

    闻枭感觉有些口干舌燥，是急得。

    名誉对于一个企业来说是立根之本，若是名誉被破坏，公关不及时，或是公关方式不对，极有可能摧垮一个企业。

    即便是闻氏这样的大企业。

    闻枭几乎颤抖起来，他终于意识到自己做了一件多蠢的事情。

    当初沈傲南和他商量的时候，不是这么说的，当时保证了会帮助他坐上闻氏总裁这个位置的。

    “从现在开始公司自查，并且这个过程全程对外公开透明。”闻斯年思考良久之后，沙哑着声音说。

    特助正在发信息的手一顿，抬头看向闻斯年，愕然道：“闻总，你的意思是……”

    “对，除了一些必要的公司机密，整个自查的过程都要直播。”闻斯年抬眸。

    他的声音又沉又冷，像是一个睁开了眼睛的狮子，站起来，怒吼一声，准备捕捉猎物。

    “联系新闻媒体，即刻召开新闻发布会，我本人出面道歉，到时候我会在新闻发布会上亲自试用我们的产品。”

    整个自查的过程都公开透明，工程量很大是一方面。

    另外一方面就是，难免会触及一些不能告知外人的公司机密。

    若不是被逼到这种程度，闻氏完全没必要采用这种方式。

    “时间不能拖。”

    闻斯年看了一眼时间，上午十点，“一个小时的准备时间，我们务必要快。”

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